讓每一個問題
都被好好處理。

什麼是系統異常回報？

系統異常回報是提供給您反饋系統問題、錯誤或建議的平台。您的回報將直接傳送給我們的技術團隊進行處理。

如何提交有效的回報

為了幫助我們更快地解決問題，請在提交回報時包含以下信息：

• 問題發生的確切時間
• 您嘗試執行的操作步驟
• 出現的錯誤訊息（如有）
• 問題重現步驟（如何重複出現此問題）
• 您使用的瀏覽器和設備類型

回報處理時間

我們的技術團隊通常會在1-3個工作日內處理您的回報。重大系統問題通常會優先處理。